برای استفاده از امکانات سایت و شرکت در دوره‌های آموزشی، ایجاد حساب کاربری ضروری است. هنگام ثبت‌نام، لطفاً اطلاعات دقیق، واقعی و به‌روز وارد کنید. اطلاعاتی مثل نام، شماره تماس، و ایمیل باید درست باشند تا در روند ارتباط با شما مشکلی پیش نیاید. در صورت ارائه اطلاعات نادرست، ممکن است حساب شما مسدود یا حذف شود.
تمام ویدیوها، فایل‌های صوتی، جزوه‌ها و تمرین‌هایی که در سایت قرار دارند، تنها برای استفاده شخصی دانش‌آموزان هستند. انتشار، ضبط، یا اشتراک‌گذاری این محتوا در شبکه‌های اجتماعی، سایت‌ها یا حتی بین دوستان بدون اجازه کتبی آموزشگاه، غیرقانونی است و پیگرد حقوقی خواهد داشت.
ما باور داریم که یادگیری در فضایی امن و محترمانه بهتر اتفاق می‌افتد. لطفاً در کلاس‌های آنلاین، گروه‌های گفتگو و ارتباط با اساتید، ادب و احترام را رعایت کنید. بی‌احترامی، توهین یا ارسال پیام‌های نامناسب باعث مسدود شدن دائمی حساب کاربری می‌شود.
اگر کلاس خصوصی رزرو کرده‌اید ولی نمی‌توانید در آن شرکت کنید، لطفاً حداقل ۲۴ ساعت قبل اطلاع دهید. در غیر این صورت، آن جلسه به‌عنوان برگزار شده ثبت می‌شود و هزینه آن بازگشت داده نخواهد شد. برنامه‌ریزی دقیق ما به همکاری شما بستگی دارد.
در صورتی که به هر دلیلی قصد لغو ثبت‌نام در یک دوره را دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید. بررسی درخواست استرداد وجه، بسته به زمان ثبت‌نام و میزان استفاده شما از دوره، انجام خواهد شد. بازگشت وجه تنها در شرایط خاص و با تأیید مدیریت ممکن است.
تمام اطلاعات شما نزد ما محفوظ است. اطلاعات تماس، جزئیات پرداخت و هرگونه اطلاعات شخصی شما به‌هیچ عنوان به شخص یا سازمان ثالث داده نخواهد شد، مگر با حکم قضایی. ما امنیت اطلاعات کاربران را یک اصل مهم می‌دانیم.
برای دسترسی کامل به کلاس‌ها، پرداخت کامل شهریه الزامی است. پس از پرداخت، دسترسی به کلاس و محتوای آموزشی برای شما فعال خواهد شد. لطفاً پس از واریز وجه، رسید پرداخت را نزد خود نگه دارید.
در صورت مشاهده تخلفاتی مانند تقلب در آزمون‌ها، ارسال مطالب نامناسب در چت‌ها، یا سوءاستفاده از محتوای آموزشی، آموزشگاه حق دارد دسترسی شما را بدون بازگشت وجه، به صورت موقت یا دائمی مسدود نماید.
شرکت در کلاس‌های آنلاین نیاز به اینترنت پایدار و با کیفیت دارد. لطفاً قبل از شروع هر جلسه از کیفیت اتصال اینترنت خود مطمئن شوید. مسئولیت قطع اینترنت یا مشکلات فنی سمت کاربر، بر عهده آموزشگاه نیست.
آموزشگاه ممکن است در طول زمان برخی از قوانین را به‌روزرسانی کند تا کیفیت خدمات حفظ شود. نسخه به‌روز شده در همین صفحه منتشر خواهد شد و از زمان انتشار، لازم‌الاجرا است.
